Busi (Directa Sim): acceleriamo su crescita con clienti in aumento e operatività in espansione

Directa Sim si aspetta una chiusura positiva dei conti 2025. Dopo un primo semestre da record, segnato dal forte dinamismo dei listini e da un incremento delle operazioni, la crescita della clientela continua a sostenere i risultati anche nel terzo trimestre.

L'interesse si concentra soprattutto sui prodotti più efficienti e accessibili per il pubblico retail, come Etf e piani di accumulo, sempre più apprezzati per la loro capacità di diversificare il portafoglio e mantenere costi contenuti. A rafforzare la traiettoria positiva contribuiscono l'innovazione tecnologica, l'automazione dei processi come il digital onboarding h24 e il potenziamento dell'assistenza qualificata, elementi chiave per consolidare competitività e fiducia.

In vista del finale d'anno, Directa punta a mantenere la solidità raggiunta e a cogliere ulteriori margini di sviluppo sulla base clienti, in un contesto che si avvia verso una maggiore autonomia e consapevolezza dell'investitore retail.

È quanto spiegato a MF-Newswires dall'ad di Directa Sim, Andrea Busi, a margine dell'inaugurazione del Salone dello Studente di Torino, organizzato da Campus. Parlando dell'impegno di Directa sui temi dell'educazione finanziaria, Busi ha annunciato il lancio di una Academy entro la fine dell'anno.

Domanda. Dottor Busi, il primo semestre 2025 si è chiuso con risultati da record: oltre 8 miliardi di asset, 120 mila clienti e utili in crescita. Quali sono stati i principali driver di questa performance e come si è evoluto l'andamento nel terzo trimestre?

Risposta. I risultati straordinari del primo semestre sono maturati in un contesto fortemente favorevole, caratterizzato da due elementi chiave: la crescita dei listini e l'aumento della volatilità.

Entrambi questi fattori hanno contribuito a far crescere il numero delle operazioni dei clienti e ad attirarne di nuovi, attratti dalla speranza di investimenti fruttiferi e di buoni risultati. Dal canto suo, Directa ha colto questa onda favorevole continuando a investire anche nei primi sei mesi dell'anno, migliorando le piattaforme esistenti e rendendole di più agevole utilizzo per una clientela sempre più diffusa.

Questo, unito a una comunicazione efficace, ha favorito presso il pubblico degli investitori la diffusione dell'operatività sui mercati italiani e americani che da sempre riscuotono grande interesse fra la clientela, oltre alle attività sugli Etf e sui Pac, grazie ai propri accordi con i quali è possibile operare gratuitamente su una vasta gamma di strumenti finanziari.

Inoltre, sono stati avviati alcuni processi di automazione e digitalizzazione che hanno consentito, a partire dal 1* luglio 2025, l'apertura del conto da parte dei clienti in maniera completamente automatizzata, 24 ore al giorno e anche durante i giorni festivi, grazie al lancio del proprio digital onboarding. Il terzo trimestre ha proseguito sul trend positivo fatto segnare dal primo semestre 2025, con una crescita ulteriore di clienti e del numero di eseguiti.

D. Quali prospettive intravedete per la seconda parte dell'anno? Puntate a consolidare i livelli record raggiunti o ritenete ci siano ancora margini di crescita in termini di ricavi e base clienti?

R. Per quanto riguarda l'andamento della seconda parte dell'anno, contiamo di proseguire nel trend di crescita, anche se intravediamo un consolidamento delle posizioni attuali per quanto riguarda costi e ricavi.

Tenendo conto dei fattori di stagionalità, che tipicamente vedono la seconda parte dell'anno come meno proficua - in virtù dei fenomeni che durante le vacanze estive e natalizie portano a un calo delle attività di trading e conseguente riflesso sui ricavi dell'azienda e sulla base clienti - ci aspettiamo quindi una certa stabilità dell'andamento economico senza però escludere opportunità di crescita lato clienti e controvalore degli asset.

D. Etf e Pac digitali continuano a trainare l'operatività retail, con un incremento significativo delle transazioni. Quali strumenti si confermano i più richiesti dai vostri clienti? E, in uno scenario di possibile aumento della volatilità, su quali segmenti intendete focalizzarvi per sostenere la crescita nei prossimi mesi?

R. L'operatività su Etf e Pac ha avuto una crescita di quasi il 100% rispetto allo stesso periodo dello scorso anno, con un incremento significativo sia nelle transazioni sia nel controvalore delle masse amministrate. Gli strumenti più richiesti si confermano sempre gli Etf aventi come sottostante gli indici mondiali, in particolare il più importante, l'Msci.

Il grado di diffusione presso la clientela continua a crescere, sostenuto dalla crescente popolarità di questi strumenti e dalla loro capacità di offrire esposizione a mercati globali in modo semplice ed efficiente. In base a due criteri che li contraddistinguono - la possibilità di diversificare il portafoglio su un'ampia gamma di strumenti finanziari sottostanti e le condizioni di efficienza ed economicità che questi strumenti offrono, rispetto ai fondi comuni di investimento, - la clientela continua a scegliere gli Etf.

A ciò si aggiunge che Directa consente ormai l'operatività gratuita su un numero enorme di questi strumenti finanziari, grazie ad accordi con oltre 20 società emittenti.

D. Directa è stata pioniera del trading online in Italia e continua a intercettare i nuovi trend dell'investimento digitale. In un mercato sempre più competitivo, come intendete rafforzare il vostro posizionamento? E quale crede sarà l'evoluzione del profilo dell'investitore retail nei prossimi anni?

R. Contiamo di rafforzare il nostro posizionamento innanzitutto puntando su quelle che sono le attività core che ci hanno contraddistinto da trent'anni a questa parte, ovvero gli investimenti online per la clientela autonoma e consapevole. Il rafforzamento rispetto alla concorrenza avverrà attraverso il continuo miglioramento delle piattaforme, con un'offerta indirizzata alla clientela italiana anche attraverso il potenziamento di un servizio clienti gestito da persone competenti e costantemente formate, capaci di fornire supporto tempestivo e personalizzato, che rappresenta fin dagli albori un fiore all'occhiello ed una caratteristica unica nel panorama finanziario.

A questi elementi si aggiungono nuovi servizi di digitalizzazione volti all'ottimizzazione dei processi interni, al fine di gestire al meglio il numero crescente di clienti, e attività di marketing mirate per aumentare la visibilità di Directa e dei suoi prodotti nel mondo degli investimenti online.

Crediamo che il profilo dell'investitore retail si evolverà verso una maggiore autonomia, con una crescente propensione all'uso di tecnologie digitali e una maggiore consapevolezza finanziaria, stimolando una partecipazione più attiva e informata.

D. Directa Sim è attivamente impegnata anche nell'educazione finanziaria dei giovani. Lei ha appena condiviso la sua esperienza con migliaia di studenti al Salone dello Studente di Torino. Perché ritiene così importante diffondere la cultura economico-finanziaria tra le nuove generazioni? E quali iniziative avete in programma per promuovere ulteriormente questo impegno?

R. L'esperienza al Salone dello Studente è stata di grande impatto emotivo, soprattutto per il forte feeling e l'energia che ho percepito nei ragazzi, insieme ai loro sogni, speranze e alla forza di queste nuove generazioni che si affacciano al mondo della finanza.

Ho avuto l'occasione di parlare a una folta platea di giovani molto attenta e di sottolineare quanto sia fondamentale per i ragazzi che si avvicinano al mondo degli investimenti costruire una solida cultura finanziaria, indispensabile per muoversi con consapevolezza in un ambiente complesso come quello finanziario.

Nel percorso di formazione che abbiamo già intrapreso da molti anni, abbiamo deciso di rafforzare ulteriormente il nostro impegno tramite il lancio, entro la fine dell'anno, di una Academy completamente gratuita offerta al pubblico indistinto da parte di Directa. Questo progetto permetterà sia ai clienti attuali sia a chi ancora non è cliente di accedere a un'ampia serie di corsi formativi, modulati per livelli di competenza e incentrati su vari aspetti dell'investimento e della finanza personale.

Questa iniziativa rappresenta una grande opportunità per tutti, con l'obiettivo di diffondere una cultura finanziaria concreta e di qualità. Crediamo fermamente che, attraverso questo progetto, potremo contribuire a colmare un gap cognitivo nel pubblico, ancora molto presente nel nostro paese, che limita l'accesso consapevole ai mercati finanziari. (riproduzione riservata)

 

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