L’Italia accelera sull’AI, il ministro Paolo Zangrillo: per Pa percorso di modernizzazione è avviato

Non è più il tempo delle sperimentazioni. L’intelligenza artificiale è diventata il terreno su cui si misura la tenuta economica e geopolitica dei sistemi Paese.

Per il ministro per la Pubblica amministrazione, Paolo Zangrillo, la modernizzazione della Pa non è più rinviabile: «abbiamo finalmente avviato un percorso di modernizzazione concreto di cui stiamo misurando i risultati». Nei prossimi sei anni circa un milione di dipendenti pubblici andrà in pensione, una criticità che «può trasformarsi in opportunità». «Abbiamo avuto 10 anni di blocco del turnover, nel corso dei quali la Pa ha perso 300mila persone e l’età media dei dipendenti pubblici è passata da 43 anni a 52 anni: oggi è a 48 anni e in questi tre anni abbiamo assunto 614mila nuovi dipendenti», ha sottolineato Zangrillo nel corso del suo intervento alla terza winter edition della sesta edizione del Forum in Masseria, rassegna organizzata da Bruno Vespa con Comin & Partners, parlando delle prossime sfide della Pa. 

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Terzariol (Generali), per settore cambiamento epocale, gruppo investe 1,3 mld

L’intelligenza artificiale è destinata a ridefinire intere catene del valore. Nel settore assicurativo, secondo Giulio Terzariol, direttore generale e group deputy ceo di Generali, il cambiamento è «epocale».

Il gruppo ha annunciato investimenti per 1,3 miliardi di euro, di cui circa un terzo in Italia. L’AI interviene lungo tutto il ciclo assicurativo: «dalla sottoscrizione delle polizze, che nel comparto industriale può passare da oltre una settimana a un solo giorno, al pricing, fino alla gestione e liquidazione dei sinistri, «con l’intelligenza artificiale si può abbassare questo a una giornata, quindi molta più velocità nella sottoscrizione delle polizze», ha sottolineato Terziarol. Inoltre, l’intelligenza artificiale «ci permette anche di sostenere la nostra rete agenziale: internamente parliamo anche del ‘super agente’, l’agente che ha la disponibilità degli strumenti di AI può dare una consulenza di valore ancora più elevata al cliente», ha continuato il manager, spiegando che «l’essere umano deve restare centrale» dando però gli strumenti «che gli permettono di fare un salto qualitativo in azienda» e «questa è la direzione che stiamo prendendo noi in Generali di avere questa sorta di ‘collaborazione intelligente’: stiamo investendo molto, come dicevo, 1,3 miliardi, è un grande un grande importo, continueremo in questa direzione». Per quanto riguarda Generali, «è una società molto bella, molto in forma. Negli ultimi due anni ha raggiunto risultati spettacolari, ancora oggi siamo la società che sta performando al meglio nel corso azionario», ha concluso il dg che per il futuro dice: «il nostro compito è che la società faccia il meglio possibile, per i nostri clienti e per i nostri azionisti. Siamo focalizzati a fare il nostro lavoro il meglio possibile», conclude.

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Welfare digitale e governance dei dati

Anche il sistema previdenziale si prepara a integrare soluzioni avanzate. La direttrice generale dell’Inps, Valeria Vittimberga, ha annunciato lo sviluppo di un sistema di intelligenza artificiale dedicato al welfare.

«Stiamo cercando di fare un passo in più, importante e coraggioso, quello di dotarci di un sistema di Intelligenza artificiale del welfare», con un modello non generalista «per dare risposte certificate all'utente e migliorare il servizio» ha spiegato il dg rimarcando la portata dell’Istituto che «è il secondo bilancio dello Stato».

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Energia, dati e competitività

Sul fronte industriale, l’integrazione tra AI ed efficienza energetica rappresenta un ulteriore snodo strategico. Emanuela Trentin, ceo di Veolia Italia, ha sottolineato come l’intelligenza artificiale possa trasformare la gestione dell’energia da centro di costo a leva di valore, migliorando continuità operativa e riducendo emissioni.

«Veolia è in prima linea nella digitalizzazione, traducendo l’IA in soluzioni concrete per il monitoraggio e l’ottimizzazione delle performance energetiche e partnership strategiche come quella con Mistral AI supportate da una formazione di oltre 13 mila professionisti già formati. Siamo pronti a investire per accompagnare le imprese in questa transizione digitale. Alle Istituzioni chiediamo stabilità normativa e regole che premino risultati concreti in termini di decarbonizzazione e competitività», ha concluso.  (riproduzione riservata)