1 Se non si può definire un sito di intermediari, che cosa è esattamente CasaNoi?
Risposta. Mi piace pensarlo come un facilitatore di incontri diretti tra domanda e offerta nel mercato immobiliare. Casanoi.it rende infatti visibile anche la domanda, permettendo così a proprietari privati, imprese di costruzione, società ed enti pubblici di contattare chi cerca casa in una data zona, senza intermediari. Tra l'altro il match tra domanda e offerta è ancora più semplice perché gli annunci sono tutti geolocalizzati, ovvero visibili su mappa, e generano il massimo numero contatti attraverso i motori di ricerca «Trova persone che cercano casa», «Contatta e offri la tua casa» e «Trova una casa».
2Ma occorre monitorare costantemente il sito? E come sostituire l'agente immobiliare nella produzione o verifica di documenti e certificazioni?
R. Quanto al primo punto, esiste un servizio di alert, gratuito, che facilita l'incontro diretto tra inserzionisti: ogni volta che domanda e offerta combaciano per zona d'interesse e budget gli interessati ricevono una notifica via mail e possono quindi avviare il contatto. Gli inserzionisti si presentano e dialogano tra loro secondo modalità di comunicazione ispirate ai social network, in maniera diretta, trasparente e riservata. Gli annunci non hanno costi di visibilità/indicizzazione poiché l'unico parametro utilizzato è quello dell'ubicazione territoriale attraverso la geolocalizzazione. CasaNoi mette anche a disposizione un tecnico che può fornire vari servizi, ma solo a richiesta dell'utente, che pagherà per solo per ciò che utilizza. Ribadisco invece che non facciamo intermediazione, attività per forza di cose di parte e quindi poco trasparente.
3Visto che il sito non include le agenzie immobiliari, annunci e traffico non sono destinati a diminuire man mano che i bisogni vengono esauditi?
R. Abbiamo una serie di servizi per trattenere gli utenti. Per esempio, il sito è costantemente arricchito di informazioni utili, per esempio tasse e contratti, oltre a un glossario. Stiamo poi inserendo altri servizi innovativi, per esempio l'archiviazione dei documenti relativi agli immobili dell'utente, tipo pagamento tasse, contratti, rogiti, certificazioni, aggiornamenti catastali, documenti del condominio, tutti custoditi in un cassetto digitale.
4Qualche altra iniziativa in cantiere?
R. Attraverso Casanoi per le imprese stiamo estendendo il servizio annunci a imprese di costruzioni, fondi, società immobiliari, enti pubblici e privati impegnati direttamente nella fase di commercializzazione/dismissione di patrimoni o complessi immobiliari. Si tratta di un'attività di web marketing immobiliare. L'annuncio di vendita o di locazione in questi casi funziona come un vero e proprio book promozionale dell'iniziativa edilizia, studiato per generare contatti e rispondere ai bisogni dei potenziali acquirenti. L'annuncio può essere molto ricco, completo cioè di profilo dell'impresa, certificazioni, fotografie, rendering e planimetrie, oltre che informazioni su prezzi, imposte e spese accessorie, ma anche mutui, assicurazioni, sconti...
5Quali i risultati finora ottenuti da CasaNoi?
R. Cresciamo in fretta: un anno fa contavamo 300-350 utenti al giorno, oggi sono più di 5 mila. Non solo, prima crescevamo al ritmo di 100 nuovi utenti l'anno, ora al mese. L'obiettivo a medio termine? Oltre 100 mila utenti registrati e diffusione in tutto il mondo. (riproduzione riservata)