La Commissione europea ha inflitto una multa da 550 milioni di euro ad AliExpress, società che fa capo al colosso cinese Alibaba, per aver violato gli obblighi previsti dalla legge sui servizi digitali (Dsa) di valutare e mitigare diligentemente i rischi relativi alla vendita di prodotti illegali, non sicuri o contraffatti sulla sua piattaforma di commercio elettronico.
La Commissione ha riscontrato come molti prodotti illegali, dai prodotti contraffatti ai giocattoli non sicuri e ai cosmetici pericolosi, siano rimasti in circolazione sulla piattaforma per più settimane. AliExpress non ha inoltre assegnato personale sufficiente per verificare se i prodotti fossero classificati correttamente. Pertanto, i commercianti malintenzionati hanno intenzionalmente inserito i prodotti nella categoria sbagliata per beneficiare di requisiti più flessibili, consentendo ai prodotti non conformi di circolare liberamente sulla piattaforma.
Tra le carenze addebitate alla piattaforma vi è infine quella di non essere stata in grado di prevenire adeguatamente la diffusione di prodotti contraffatti. «Il sistema obbligatorio di "autorizzazione del marchio” di AliExpress, inteso a prevenire le vendite di prodotti contraffatti, si è rivelato inefficace e privo di personale», sottolinea la Commissione. In questo modo, i commercianti hanno facilmente aggirato questo sistema e pubblicato molti prodotti che sono stati rimossi solo in seguito per essere contraffatti.
Bruxelles ha ordinato alla piattaforma di intervenire. AliExpress ha ora tempo fino al 20 ottobre 2026 per presentare un piano d'azione, che stabilisca misure per porre rimedio alla violazione dei suoi obblighi di valutare e attenuare i rischi sistemici. L'ammenda emessa oggi 20 luglio è stata calcolata tenendo conto della natura delle infrazioni, della loro gravità in termini di utenti dell'Ue interessati e della loro durata, che si è protratta almeno fino al giugno 2025, quando la Commissione ha emesso conclusioni preliminari nei confronti di AliExpress. (riproduzione riservata)