Estée Lauder promuove Brian Franz e Amber English

The Estée Lauder companies prosegue nella riorganizzazione della propria leadership con due nuove nomine. II gruppo beauty Usa ha infatti annunciato l’estensione, con effetto immediato, delle responsabilità di due membri dell’executive team sul fronte della trasformazione digitale. Brian Franz è stato nominato chief technology & transformation officer, mentre Amber English viene confermata presidente della divisione digital & online per le Americhe, assumendo anche la responsabilità globale del business Amazon.

Entrambi riporteranno direttamente a Stéphane de La Faverie, presidente e chief executive officer del gruppo. «La trasformazione è parte della nostra strategia e del nostro modo di operare», ha commentato de La Faverie, sottolineando come le nuove responsabilità riflettano il ruolo sempre più centrale di tecnologia, commercio digitale e partnership strategiche nella prossima fase di crescita del gruppo.

Franz, entrato in azienda nell’aprile 2025, guiderà la trasformazione a livello enterprise, riunendo le iniziative dedicate alla crescita dei ricavi e al miglioramento della produttività. Tra le sue responsabilità rientrano il proseguimento dell’implementazione del programma Enterprise business services, l’accelerazione dei processi basati sull’intelligenza artificiale e lo sviluppo delle competenze tecnologiche interne. Franz manterrà inoltre la supervisione globale delle attività technology, data & analytics. Nel suo precedente incarico ha contribuito a sviluppare la partnership con Shopify per la piattaforma di commercio omnicanale del gruppo e quella con Accenture per la semplificazione dei servizi condivisi.

Amber English, che mantiene la guida del business digital & online nelle Americhe, assume ora la responsabilità globale del business Amazon. Il perimetro comprende 13 brand in undici mercati, con l’obiettivo di accelerare la crescita digitale e condividere competenze e best practice tra le diverse aree geografiche. Entrata nel gruppo nel 2021, la manager ha guidato l’ingresso dell’azienda in Amazon premium beauty e Tiktok shop negli Stati Uniti, contribuendo allo sviluppo del modello di commercio digitale del gruppo nelle Americhe.

Nell’anno fiscale 2026, l’online ha rappresentato il 34% delle vendite nette riportate dalla Estée Lauder, in aumento di tre punti percentuali rispetto al 2025. (riproduzione riservata)