Tim down a Roma: segnalati rallentamenti e disservizi alla rete. L’azienda: problema rientrato
I malfunzionamenti sono cominciati alle 9 di lunedì 22 mattina e coinvolgono l’ecosistema mobile del gruppo telefonico: dall’accesso a internet alle chiamate vocali fino alle linee domestiche
Dalle 9 di mattina di lunedì 22 molti utenti Tim basati a Roma hanno riscontrato problemi nell’utilizzo della rete mobile e fissa. Le prime anomalie sono state registrate intorno alle 9, ma è verso le 10:30 che il numero di segnalazioni ha iniziato a crescere rapidamente, secondo quanto rilevato da Downdetector, la piattaforma che monitora i malfunzionamenti dei principali servizi digitali.
Il disservizio, risolto dopo qualche ora, ha coinvolto l’intero ecosistema Tim: non solo la connessione internet, ma anche le chiamate vocali e, in alcuni casi, l’accesso alla rete da smartphone e da linea domestica. Molti clienti si sono così ritrovati impossibilitati sia a navigare sia a contattare i propri interlocutori.
Tim: disservizio completamente risolto
La società, dopo qualche ora, ha spiegato con una nota che «il disservizio che si è verificato questa mattina a Roma è completamente risolto». L’azienda ha precisato inoltre che l’interruzione è durata «per alcune ore e ha riguardato solo alcuni clienti della rete fissa e mobile», segnalando che la società «è intervenuta subito per ripristinare i servizi di fonia e connessione dati». (riproduzione riservata)
