Se Manager fa rima con merger

«La migliore impresa del mondo è quella con una sola persona». L’iperbole è stata rivolta al pubblico della genovese Sala delle Grida da Maurizio Gattiglia, ceo del Gruppo Sogegross, uno dei protagonisti della grande distribuzione organizzata che nel capoluogo ligure mantiene il suo centro direzionale. «In quel caso, l'imprenditore fa efficienza ed efficacia in rapida sintesi. Se però si vuole crescere, non può essere così». E la crescita è spesso sinonimo di sopravvivenza, in questi tempi.

Gattiglia, la decisione di managerializzare la sua società l’ha presa dal lontano 1983, subito dopo essere entratonell’azienda familiare che oggi vanta 104 anni di vita. «La nostra è stata tra le prime delle family company italiane a intraprendere questo cambio di cultura aziendale», ha confermato. Dove managerializzazione non significa solo razionalizzazione dei diversi comparti, ma anche scommessa sul capitale umano dell’azienda: i dirigenti di Sogegross stanno infatti cercando di diffondere un approccio in modalità gruppi di lavoro su determinati progetti. «Si tratta di gruppi trasversali sia per competenze sia per seniority», ha spiegato Lucia Bruzzone, responsabile relazioni esterne, «mi piace parlare di contaminazione: succede infatti che le figure manageriali, a prescindere dal livello, portino all'imprenditore stimoli e know-how nuovi, pezzi di verità e informazioni che quest’ultimo può non avere, in un'azienda così grande».

Il gruppo genovese conta oltre 2900 dipendenti, un fatturato di 1 miliardo di euro distribuito su 260 punti vendita e ha rapporti con un migliaio di fornitori. In queste dimensioni la cross fertilization aggiorna peraltro il ruolo dello stesso manager, sempre più interfaccia tra l’imprenditore, di cui incarna la scala valoriale, e il capitale umano. «Il dirigente deve avere obiettivi espansivi», ha sottolineato Bruzzone, «non solo esecutivi e orientati esclusivamente alle sue competenza, ma tali da essere trascinanti verso i suoi collaboratori diretti».

Quando poi si è preso l’abbrivio e la dimensione comincia a essere un ostacolo per l’ulteriore crescita, la figura del manager torna a essere centrale nell’assecondare gli imprenditori nelle operazioni di M&A. Il caso da manuale è di nuovo offerto da Sogegross: «Siamo stati promotori di una delle aggregazioni – oggi è quasi integrazione – di maggior successo e più duratura nel nostro settore», ha raccontato Maurizio Gattiglia, «nel 2000 insieme alle family company di due imprenditori attivi nel Nord Italia, abbiamo costituito la società Agorà Network, che oggi detiene il 5-6% del totale venduto in Italia e l'8-9% del venduto nel settentrione. Questo è stato possibile grazie al fatto che abbiamo delegato alcune delle funzioni vitali del nostro mestiere come gli acquisti e, in certi ambiti, la logistica, focalizzandoci invece sullo sviluppo nel territorio, sulle risorse umane e sull’innovazione tecnologica».

Purtroppo, quanto appena descritto avviene ancora troppo di rado in Italia, dove solo il 30% delle aziende a conduzione familiare apre le proprie porte a dirigenti esterni, a differenza della Germania, della Francia e della stessa Spagna, dove questo avviene nell’80% dei casi. Eppure, i risultati ci sono: in un sondaggio indetto proprio in Liguria da Manageritalia, sindacato dei dirigenti con associati nello stesso top management di Sogegross, su circa 100 manager associati il 40% ha dichiarato che nel 2023 le aziende di riferimento hanno aumentato il loro fatturato. Di più: il 55% ha reso noto un incremento dei margini durante lo stesso anno. Interessante anche la ricetta per la crescita tracciata dai dirigenti liguri sui questionari di Manageritalia: «Al primissimo posto si lamenta la scarsità di manager all’interno delle pmi, ce lo dice il 64% degli interpellati», ha riferito Enrico Pedretti, direttore marketing del sindacato, «al secondo posto si auspica invece l’ampliamento della capacità di dialogare con l'estero». (riproduzione riservata)

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