Osservatorio Edenred, per tre persone su quattro il welfare è decisivo per la scelta del lavoro

In un mercato del lavoro sempre più dinamico, 4 lavoratori su 10 si dichiarano non pienamente appagati. In questo scenario, il welfare aziendale si afferma come leva efficace per rafforzare il legame tra persone e organizzazioni e aumentarne il coinvolgimento.

Di queste e di altre sfide si è discusso al Welfare Forum 2025, appuntamento annuale di Edenred Italia che ha riunito a Milano oltre 300 direttori del personale, a cui sono stati presentati i risultati dell'Osservatorio Welfare, indagine condotta da Edenred Italia su un campione di oltre 770 mila beneficiari e 5.000 aziende e arricchita dalle indagini BVA Doxa su 1.500 dipendenti e 400 manager delle risorse umane (Hr). Edenred è la multinazionale leader nel settore degli employee benefit e soluzioni digitali per migliorare la qualità di vita e il benessere dei dipendenti, con 60 milioni di utenti e oltre 2 milioni di affiliati in 45 Paesi attraverso 1 milione di aziende clienti.

Dalla ricerca emerge come il caro-vita sia la preoccupazione principale per il 66% di chi lavora. Il welfare si rivela una soluzione fondamentale: la soddisfazione lavorativa raggiunge il 68% nelle aziende con un piano di welfare strutturato, contro il 53% di quelle che non ne hanno, a prova del suo valore come strumento di prevenzione e cura.

L’impatto della Generazione Z

A rendere il quadro più complesso è l'impatto della Generazione Z. Pur essendo tra le più preoccupate dal caro-vita (70%), per i più giovani il lavoro assume centralità maggiore (è una priorità per il 38% vs 22% della media), ma a condizioni diverse, con la flessibilità che diventa un elemento non negoziabile. Per i Baby Boomer, invece, i pilastri restano retribuzione (32%) e stabilità (35%). Un piano welfare flessibile diventa la prova di un'azienda che ascolta e si adatta. Una leva importante per la talent attraction in un Paese che sta affrontando il cosiddetto “inverno demografico”.
Emerge con forza la figura chiave dell'HR Manager, sempre più chiamato a un ruolo strategico. L'83% percepisce il proprio ruolo come fondamentale in azienda. Una figura professionale chiamata ad affrontare diverse sfide – prima fra tutte la creazione di un ambiente di lavoro positivo (priorità per il 38% degli HR) – ma che necessita di strumenti semplici per essere pienamente efficace.

«Il welfare aziendale si conferma uno strumento di valore, in grado di offrire ai chi lavora un sostegno concreto al potere d’acquisto. – afferma Giulio Siniscalco, Commercial Director di Edenred Italia, “Per affrontare questa sfida, il welfare si rivela efficace. Per liberare il potenziale di questo strumento e renderlo una vera leva di competitività per il Paese, è però necessario che anche la normativa faccia un passo avanti. Il nostro contributo al dialogo si concentra su due priorità: innalzare la soglia di defiscalizzazione dei buoni pasto e semplificare le regole di accesso al welfare per le PMI, oggi ancora in larga parte escluse.»