Ubs mette al primo posto il digitale con il nuovo ceo esperto di tecnologia

Ubs ha trascorso gli ultimi nove anni a reinventarsi per diventare il più grande gestore patrimoniale al mondo. Ora punta a una tecnologia che generi maggiori profitti dalla sua base di clienti e riduca i costi. Mercoledì scorso, la carica di futuro ceo è ricaduta sullo specialista di banca digitale Ralph Hamers. Inizierà dal 1 novembre e il fatto ha sorpreso investitori e analisti, che si aspettavano un candidato interno o un outsider con esperienza nel business di gestione patrimoniale. Hamers è ceo di Ing dal 2013, una carriera di 29 anni focalizzata principalmente sui clienti retail e corporate alla banca olandese.

Hamers ha ottenuto l'incarico dopo aver costruito una reputazione in Ing per aver portato con successo più clienti dalle filiali ai loro telefoni e computer. Sotto la sua guida la banca ha anche aumentato le entrate migliorando i sistemi interni e la tecnologia alla base dell'interazione con i clienti. Le mosse hanno permesso di tagliare i costi chiudendo centinaia di filiali e perdendo migliaia di posti di lavoro in Belgio e nei Paesi Bassi.

Il presidente di Ubs, Axel Weber, ha dichiarato che Hamers ha battuto altri candidati per succedere a Sergio Ermotti in una ricerca di ceo durata 15 mesi grazie al suo record nella trasformazione di Ing. Come Ubs, anche la Ing ha subito una lunga ristrutturazione post crisi del 2008 per restringere le sue operazioni e tornare ad una solidità finanziaria. «La speranza che abbiamo è che ci aiuterà a passare al livello successivo nella digitalizzazione della nostra attività», ha dichiarato Weber giovedì. Ubs spende già circa 3,5 miliardi di dollari all'anno in tecnologia. I piani strategici della banca non cambieranno secondo il presidente. La società svizzera ha abbassato gli obiettivi finanziari a gennaio per riflettere la debolezza dell'economia mondiale e gli effetti dei tassi di interesse bassi e negativi.

Hamers afferma di avere un buon rapporto con Weber grazie al loro lavoro congiunto in un'associazione industriale, l'Istituto di finanza internazionale, di cui Weber è presidente e Hamers è membro del consiglio di amministrazione. Una caratteristica che Ing e Ubs condividono è il fatto che entrambe hanno dovuto intraprendere azioni coraggiose per superare le sfide che le banche affrontano. Inoltre entrambe sono inscritte nell'elenco di banche di rilevanza sistemica compilato da autorità di regolamentazione nazionali e globali, il che riflette la loro dimensione e complessità.

Hamers non ha voluto dichiarare se considererà o meno la chiusura delle filiali in Svizzera, dove Ubs conta un’ampia rete retail. Ha intenzione di scavare a fondo per capire il business model di Ubs una volta iniziato il periodo di transizione all’interno della banca a partire da settembre, prima di assumere il ruolo di ceo.

Per il direttore olandese, entrare in Ubs significherebbe un grande aumento di stipendio. Ermotti è tra i manager bancari più pagati, guadagnando circa 15 milioni di dollari l’anno grazie allo stipendio e altri bonus. Ha iniziato come ceo di Ubs nel 2011 e ha aiutato ad incrementare il valore delle azioni diminuendo il ruolo della banca negli investimenti e concentrandosi sulle attività di gestione patrimoniale.

Al contrario ad Hamers è stato negato un aumento nel 2018, partendo da una base di 1,75 milioni di euro (1,9 milioni di dollari), e ha dovuto rinunciare a un bonus a causa di uno scandalo di riciclaggio di denaro. Ing ha pagato 775 milioni di euro quell’anno per risolvere un’indagine penale relativa a falle presenti nei suoi sistemi di antiriciclaggio. Giovedì Weber ha dichiarato che Hamers è stato assolto da qualsiasi accusa a tal proposito e che Ubs ha tenuto conto di tale incidente nella scelta del proprio ceo.

Il presidente di Ubs non si è espresso riguardo a quanto guadagnerà Hamers. Lo stipendio base di Ermotti nel 2018 ammontava a 2,5 milioni di franchi svizzeri (2,5 milioni di dollari). Ha affermato che la mancanza di esperienza in ambito patrimoniale di Hamers non è un ostacolo, dal momento che la banca dispone di due top manager del settore, Tom Naratil and Iqbal Khan, alla guida della business division. Il principale concorrente della banca, Credit Suisse, ha nominato un nuovo ceo questo mese. Thomas Gottstein, ex capo del suo business svizzero, è succeduto a Tidjane Thiam, il quale è stato costretto a dare le dimissioni in seguito allo scandalo per spionaggio. (riproduzione riservata)

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