Quali sono migliori e peggiori tecnologie sul posto di lavoro?

La vita lavorativa è spesso dominata dalla tecnologia, anche se i dispositivi e i sistemi progettati per aiutare a fare il proprio lavoro producono a volte l'effetto contrario.

Le innovazioni costanti e le curve di apprendimento possono incidere sulla produttività, così come la tecnologia difettosa o le interfacce utente poco chiare. D'altra parte, la tecnologia introduce a nuovi modi per creare, connettersi e misurare il proprio successo.

Il Wall Street Journal ha chiesto ai suoi lettori di indicare quale tecnologia li aiuti meglio a svolgere il loro lavoro e quali siano quelli che comportano i più grandi sprechi di tempo. Ecco una piccola lista delle loro risposte.

-Zoom e Zoom!!!! Zoom ha creato un nuovo modo di lavorare faccia a faccia e di collaborare che non richiede di stare seduti nei confini di un ufficio. Ci ha dato la libertà di lavorare da casa o ovunque si trovasse il Wi-Fi e ha creato un nuovo senso di normalità. Ha permesso nuovi modi di fare di più e di essere più efficaci ed efficienti.

Tuttavia, questa nuova regola ha i suoi svantaggi, in quanto tutti volevano Zoom, ma non sapevano come bilanciare questo strumento. Questo ha creato la Zoom mania e l'idea che fosse giusto essere su Zoom per la maggior parte della giornata. Zoom significa anche essere disponibili a tutte le ore e interferisce ulteriormente con l'equilibrio tra lavoro e vita privata.

Nel complesso, Zoom e strumenti simili sono ottimi se usati in modo appropriato e ora che abbiamo acquisito più esperienza su come creare equilibrio, è un grande strumento e un must-have, andando avanti.

- Manuel Arias, Miami

-Qual è il più grande spreco di tempo? Quello provocato da tutte quelle tecnologie che pretendono di migliorare la produttività, come Zoom, Teams, GoToMeeting, ecc.

Andrew Gentile, Sheffield, Vt.

 -La tecnologia che aumenta di più la produttività? Le cuffie che eliminano il rumore. Gli uffici open space sono un casino in fatto di distrazioni, quindi delle buone cuffie sono diventate preziose per mantenere la mia concentrazione. Il più grande spreco di tempo? Quello del proiettore della sala riunioni. La metà delle volte, o devi perdere tempo cercando di farlo funzionare, o stai seduto a chiederti perché l'intera riunione non poteva essere sostituita da un'e-mail.

Sam Clark, Salt Lake City

-La più grande perdita di tempo? Le App di messaggistica (tipo Slack). I lavoratori passano da un compito all'altro ad ogni ping di messaggi in arrivo, con un impatto sull'efficienza e probabilmente sulla qualità del loro lavoro. Ho dovuto fornire più volte una guida ai miei team su come usare queste app in modo efficace.

Brandon Kiely, León, Messico

 -Quale tecnologia sul posto di lavoro migliora di più la produttività? Facciamo tre applausi alla bellezza del tagliacarte automatico. Non c'è niente di più gioioso dei bordi perfettamente puliti di una busta aperta meccanicamente. Non c'è niente di più rinfrescante che allontanarsi dalla scrivania per esaminare la posta. E’ qualcosa di così semplice e così aziendale, che mi ricorda che tutte le nostre migliori idee hanno influenze esterne.

Anna Whitney, Ann Arbor, Mich.

-La tecnologia più produttiva sul posto di lavoro è l'isolamento dalle interruzioni. Il lavoro a distanza è stato una manna dal cielo in questo senso. Alla luce del Covid, le riunioni virtuali sono state una benedizione in quanto ci vediamo l'un l'altro non mascherati, ci sentiamo l'un l'altro in modo non smorzato, e possiamo leggere le espressioni facciali e le labbra se necessario. Nella mia lunga carriera, non ho mai desiderato di socializzare nei giorni lavorativi. C'era sempre troppo da fare. Un buon e solido lavoro e il tempo e il luogo per portarlo a termine sono ciò che voglio in un posto.

Rachel Dillard, Dallas

 -Non sono tanto le tecnologie sul posto di lavoro che aumentano o impediscono la produttività, quanto la cultura che accetta, e addirittura premia, la collaborazione tra una rete di colleghi, che è molto più grande del gruppo assegnato (e finanziato) per lavorare su un problema. Certo, le tecnologie che permettono una connettività senza soluzione di continuità aiutano molto, ma è la cultura della collaborazione aziendale che è il cuore di un'organizzazione vincente.

George Rebovich Jr., Acton, Mass.

-La tecnologia più produttiva? Monitor multipli. Quella perditempo? La VPN.

Rob Calderwood Jr., Beachwood, Ohio

La Sarbanes-Oxley (l’equivalente della legge 231/01 americana, ndt) ha portato tutti a dover salvare quasi tutti i documenti prodotti, e le considerazioni sulla sicurezza hanno spinto tutte le aziende a operare su reti private virtuali. Ciò si è trasformato in una vera e propria tassa sul nostro tempo a casa, a causa di reti VPN lente.

Bill Burke, New York

-Vantaggioso è tutto ciò che permette la trasparenza sul posto di lavoro per quanto riguarda i dati e la ricerca. Questo mi aiuta ad essere equipaggiato per il mio lavoro e ad avere conoscenza dello sforzo maggiore della squadra verso i nostri obiettivi.

Carolynn Miller, Atlanta

-Quale tecnologia migliora maggiormente la produttività? Lo smartphone. Così tante funzioni consolidate in un unico dispositivo, permettendo scenari che nessuno avrebbe potuto immaginare. Si può rispondere a una chiamata di lavoro, rivedere un contratto, firmarlo elettronicamente e realizzare una bella vendita con un nuovo cliente, mentre si è in visita medica. Incredibile!

Quale la tecnologia più perditempo? Le app dei social media. C'è un valore nella facilità e nell'immediatezza di mettersi in contatto con amici e persone care, specialmente per le pietre miliari come la nascita di un bambino. Ma i social media rendono troppo facile farsi prendere dalla banalità. I minuti passano. I minuti diventano ore. Le ore diventano ....

Karl Krout, Orland Park, Ill.

-Sono un giudice di un tribunale statale di grado superiore. Le videoconferenze con Zoom hanno migliorato enormemente la produttività.

Jeff Weill Sr. , Jackson, Miss.

-Il meglio: I nostri report settimanali asincroni fatti con una semplice bacheca filtrata, trasparente in modo che tutti nell'organizzazione possano leggere e vedere cosa stanno facendo e non stanno facendo gli altri.

La più grande perdita di tempo: La chat dal vivo, per me come capo azienda. Sembra però funzionare per tutti gli altri nell'organizzazione.

William A. Draves, River Falls, Wis.

-Il mio computer portatile è il miglior dispositivo per aumentare la produttività. Una volta connesso, sono pronto a partire. Il mio smartphone, in confronto, mi distrae. Perdo circa cinque minuti ogni ora per guardarlo. Ma è anche un salvavita. Se non avessi il mio smartphone e stessi solo lavorando, diventerei irrequieto. E so che molte persone combattono con questo problema.

Personalmente penso di usarlo come meccanismo di allontanamento dal lavoro. Se sento pressione o nebbia cerebrale, esco con il mio smartphone, lo guardo brevemente e poi torno al lavoro. Credo che una pausa tra un lavoro e l'altro vada bene, ma non quando intralcia il lavoro vero e proprio, altrimenti rimarrei indietro.

P.S. Mentre scrivevo questo messaggio, ho controllato il mio telefono una volta...

Adam, Fresno, Calif.

-Più schermi sul mio desktop. Riesco a malapena a lavorare senza tre schermi, e mi impedisce di andare in una caffetteria per cambiare aria. (Lavoro al 100% a distanza).

Susan Page, Valparaiso, Ind.

-Produttivo: Un bloc notes giallo e penne blu e rosse. Perditempo: App in streaming con partite di calcio apparentemente illimitate dall'Inghilterra, dall'Europa e da tutto il mondo.

Steve Egan, Marietta, Ga.

-Il più produttivo? Zoom, Webex e Teams mi hanno aiutato a svolgere riunioni efficaci ed efficienti.

La più grande perdita di tempo? I colleghi a volte organizzano conferenze telefoniche e riunioni virtuali per cose semplici e piccole, che altrimenti potrebbero essere affrontate in modo efficiente in regolari telefonate dirette. Troppe riunioni, a volte con troppi partecipanti, distraggono e rendono difficile concentrarsi sui risultati chiave della giornata.

Farukh Awais, Montville, N.J.