Cambi ai vertici per Net-a-porter, Heather Kaminetsky torna come ceo

Cambio della guardia da Net-a-porter. È partito il rinnovamento della compagine dirigenziale della piattaforma di vendita online, ora parte integrante del neonato conglomerato LuxExperience dopo il closing dell’acquisizione di Ynap-Yoox Net-a-porter da parte di MyTheresa. Una rivoluzione che segna una nuova stagione per il luxury e-commerce. Heather Kaminetsky assume la carica di chief executive officer. Un ritorno, poiché la manager statunitense vanta già un’esperienza in Net-a-porter come vp global marketing, ruolo che ha ricoperto fino al 2016.

Ora, reduce da una parentesi in MyTheresa come presidente per il Nord America, Kaminetsky avrà il compito di semplificare le strutture organizzative e potenziare la customer experience a livello globale. «È un onore guidare Net-a-porter, un brand con cui sento un legame profondo e che ha sempre dettato il passo in fatto di moda, scoperta e servizio clienti d’eccellenza», commenta la manager. «Non vedo l’ora di collaborare con i nostri talentuosi team e partner in tutto il mondo per scrivere insieme il prossimo capitolo di questo entusiasmante percorso».

Brigitte Chartrand, invece, è stata nominata chief buying and merchandising officer. Con un passato nel retail attraverso l’esperienza di Reborn e, più recentemente, come vp womenswear di Ssense, Chartrand guiderà tutte le attività di buying e merchandising, portando con sé un know-how di lunga data. Un altro ritorno è quello di Claudia Plant, tra i fondatori storici del brand, che rientra nel gruppo in veste di chief brand and customer officer. Forte di un passato ai piani alti di Stella McCartney, Hunter e Burberry, Plant incarnerà la continuità valoriale di Net-a-porter, con uno sguardo proiettato verso nuove forme di storytelling ed engagement.

Sul fronte dei mercati strategici, Jeffrey Trosch è stato promosso presidente per il Nord America, mentre Chris Chan assume analogo ruolo per la regione Asia-Pacifico, confermando l’intenzione del gruppo di rafforzare la presenza nei principali hub del consumo di lusso. Rimangono saldi nei rispettivi incarichi Anna Milne, merchandising, Ankita Bhargava, digital marketing, e Victoria Knight, site trading, a garanzia di una continuità operativa nelle aree chiave del business. L’integrazione in LuxExperience rappresenta non solo un rafforzamento delle infrastrutture e dei servizi back-of-house, ma anche un’opportunità per ridefinire il posizionamento di Net-a-porter nel mercato. (riproduzione riservata)