OpenAI debutta al Super Bowl con uno spot pubblicitario

OpenAI, l'azienda di intelligenza artificiale che sta dietro a ChatGPT, trasmetterà il suo primo spot televisivo durante il Super Bowl di domenica prossima, secondo quanto riferito da persone a conoscenza della questione.

La storia dell’azienda

Fondata nel 2015, il marchio OpenAI è decollato alla fine del 2022 quando ha lanciato il suo popolarissimo chatbot, ChatGPT. Sebbene Open AI sia diventata una delle aziende più conosciute nel settore dell'intelligenza artificiale, ha ottenuto questo risultato con poco aiuto da parte della pubblicità a pagamento.

Il grande annuncio è di gran lunga la più grande incursione di OpenAI nella pubblicità, mentre si intensifica la corsa per costruire la tecnologia AI più potente al mondo e conquistare gli utenti.

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Un mare pieno di pesci

Il settore è già saturo di aziende e startup molto ricche, come Microsoft, Alphabet, Meta Platforms, Anthropic di Amazon, xAI di Elon Musk e altre. E continuano a emergere nuovi operatori, come la cinese DeepSeek.

OpenAI, il leader del mercato, ha 300 milioni di utenti attivi settimanali, ma i rivali stanno cercando di sfidare il suo dominio. L'amministratore delegato di Google Sundar Pichai ha recentemente dichiarato ai dipendenti che vuole che Gemini, il chatbot dell'azienda, venga utilizzato da 500 milioni di persone entro la fine del 2025, come riporta il Journal.

Non si tratta di una novità nel settore AI

Sebbene OpenAI abbia finora effettuato investimenti minimi in pubblicità, altri operatori del settore non si sono sottratti al marketing. L'anno scorso le aziende del settore dell'intelligenza artificiale hanno speso 332 milioni di dollari in pubblicità, più del doppio della spesa prevista per il 2023, secondo le stime dell’Ad tracker Media Radar.

Google, Anthropic e Microsoft hanno trasmesso annunci pubblicitari durante il Super Bowl dello scorso anno. Lo spot di Google promuoveva Guided Frame, una funzione AI della fotocamera Pixel che aiuta le persone non vedenti e ipovedenti a scattare foto, mentre Anthropic ha trasmesso uno spot di cinque secondi che recitava: «Claude è un assistente AI di nuova generazione». Lo spot di Microsoft ha evidenziato come il suo assistente AI, Copilot, possa aiutare gli esseri umani a ottenere di più.

I timori iniziali 

Tuttavia, vendere l'AI alle masse non è facile. «C'è un fattore di paura in questa categoria», ha dichiarato l'anno scorso al Journal Kathleen Hall, ex chief brand officer di Microsoft. La Hall ha detto che una ricerca Microsoft del 2022 ha rivelato che alcuni consumatori erano estremamente spaventati dalla tecnologia, e alcuni suggerivano che la tecnologia «mi ucciderà nel sonno e conquisterà il mondo», ha detto. Con il tempo, però, il sentimento delle persone è migliorato quando hanno iniziato a comprendere i benefici che potrebbero derivare dall'AI, come ad esempio l'aiuto nella cura delle malattie.

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Il cambio di direzione

OpenAI ha segnalato che stava iniziando a puntare maggiormente sul marketing quando, alla fine dello scorso anno, ha assunto Kate Rouch, responsabile marketing di Coinbase Global, come primo chief marketing officer. Esperta di marketing, durante il suo mandato triennale Rouch ha supervisionato un'aggressiva campagna di marketing presso la piattaforma di scambio di criptovalute, che ha incluso uno spot pubblicitario per il Super Bowl. Prima di Coinbase, Rouch ha trascorso più di dieci anni presso Meta.