Maps sale al 100% di Roialty
La Pmi innovativa di Parma ha siglato un accordo per salire al 100% della start up innovativa Roialty attiva nella realizzazione di prodotti per la digital loyalty per grandi imprese e Pubbliche Amministrazioni.
Maps, Pmi Innovativa quotata su AIM Italia attiva nel settore della digital transformation, ha comunicato di aver portato la propria partecipazione nella società Roialty Srl dal 46,10% al 100%.
Roialty è una startup innovativa attiva nella realizzazione di prodotti per la digital loyalty per grandi imprese e Pubbliche Amministrazioni. I principali prodotti sono: ascolto dei Social/Blog/Comunicazione Digital per identificare Reputazione, Trend, Opinioni (OneVoice); analisi dei segmenti di Clientela e l’identificazione delle “marketing personas” (OneTarget e OneCustomer); gestione delle iniziative per l’engagement e la fidelizzazione della clientela (OneExperience).
I suoi prodotti vengono utilizzati, direttamente o indirettamente, per migliorare le campagne pubblicitarie, promozionali e di fidelizzazione delle aziende appartenenti ai settori financial services, utilities, consumer goods, fashion, large retailers, automotive. Gli elementi caratterizzanti dell’offerta Roialty sono i seguenti: profilazione arricchita dell’utente con dati esterni non strutturati (social media ma in prospettiva anche IoT e altri flussi personali); personalizzazione dinamica dell’esperienza utente basata su interessi e comportamenti; estensione digitale dell’esperienza per raggiungere tutti i touchpoint dell’utente (web, mobile, social media).
Secondo i dati dell’Osservatorio della Loyalty in Italia a fine 2018, che rappresenta i bisogni del mercato e le aree a maggior priorità di cambiamento, il mercato mondiale del loyalty management crescerà da 1,9 Mld $ nel 2017 a 6,96 Mld $ nel 2025 (CAGR +19,54%).
