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Abridge, l'app che prende appunti per i medici valutata 5,3 miliardi di dollari
La startup, specializzata in trascrizioni mediche automatizzate, ha ottenuto 300 milioni di dollari in finanziamenti. La tecnologia permette ai medici di dedicare più tempo ai pazienti
Abridge, una startup che ha automatizzato la trascrizione di appunti dei medici utilizzando l'intelligenza artificiale, ha dichiarato di aver raccolto 300 milioni di dollari di finanziamenti. Il round, guidato dalla società di venture capital Andreessen Horowitz con la partecipazione di Khosla Ventures, valuta la startup 5,3 miliardi di dollari. A febbraio, Abridge ha raccolto 250 milioni di dollari, con una valutazione di 2,75 miliardi di dollari.
Il nuovo capitale sarà destinato all'assunzione di scienziati, esperti di machine learning e sviluppatori di software che si concentreranno sullo sviluppo di nuovi prodotti e sulla creazione di un'infrastruttura AI avanzata per supportare i grandi clienti, ha affermato il co-fondatore e amministratore delegato Shiv Rao.
L’affermazione della tecnologia di ascolto ambientale
La raccolta fondi arriva in un momento in cui la cosiddetta tecnologia di ascolto ambientale, che si sintonizza sulle conversazioni tra medico e paziente e poi trascrive le conversazioni, sta guadagnando terreno negli ospedali e nei sistemi sanitari.
La tecnologia è apprezzata perché riduce il burnout dei medici, un problema crescente per i medici oberati di lavoro, e consente loro di dedicare più tempo ai pazienti senza dover prendere appunti dopo l'orario di lavoro. La tecnologia di Abridge è utilizzata in oltre 150 grandi sistemi sanitari a livello nazionale, ha affermato la startup, che è cresciuta rispetto ai clienti di pochi anni fa, quando aveva sede a Pittsburgh e San Francisco e stava ancora testando la tecnologia con pochi ospedali.
Servizi di Abridge in rapida crescita, ma adozione non è sinonimo di implementazione
«Da allora abbiamo visto il settore sanitario adottare soluzioni generative basate sull'AI più rapidamente di qualsiasi altro settore», ha affermato Rao. Abridge supporterà oltre 50 milioni di conversazioni mediche quest'anno, ha aggiunto. La rapida crescita dei servizi e dei prodotti basati sull'Ai generativa ha fatto sì che quasi tutti i settori, dai servizi finanziari alle scienze della vita, fino ai mestieri specializzati, stiano iniziando a essere trasformati da questa tecnologia.
Tuttavia, l'adozione su larga scala non va necessariamente di pari passo con l'implementazione. Per esempio, circa 800 dei 3.000 medici impiegati presso lo Yale New Haven Health System utilizzano attivamente la piattaforma Abridge, anche se si prevede che tale numero raddoppierà nel prossimo anno, ha affermato Lee Schwamm, vicepresidente senior e responsabile della sanità digitale del sistema sanitario.
Indispensabile per il burnout dei medici, l’uso del prodotto si sta estendendo anche agli infermieri
Tuttavia, secondo Schwamm, tra i medici che utilizzano Abridge, il 60-70% continua a farlo e riferisce una notevole riduzione del burnout.
«Diventerà indispensabile per i nostri medici utilizzarlo, proprio come richiediamo loro di utilizzare la cartella clinica elettronica», ha affermato Schwamm. Matt Kull, responsabile dell'informazione e della strategia digitale di Inova Health System, ha spiegato che il sistema sanitario con sede nella Virginia settentrionale sta estendendo l'uso del prodotto dai suoi 2.000 medici ai suoi 6.000 infermieri.
Presto, gli infermieri potranno percorrere le camere dei pazienti ricoverati e controllare i parametri vitali mentre parlano con un dispositivo collegato ad Abridge. Negli ultimi anni, la tecnologia di Abridge, lanciata nel 2018, è diventata più sofisticata insieme ai modelli avanzati di intelligenza artificiale che la alimentano, riconoscendo termini medici difficili da pronunciare e generando anche note pertinenti a ciascuna specialità, ha affermato Rao.
Un servizio all’avanguardia ma non privo di concorrenti
L'azienda ha anche ampliato la capacità dell'Ai di accedere alle cartelle cliniche precedenti dei pazienti e alle note, in modo da poter preparare le proprie cartelle in base alle preferenze del medico.
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Nell'ambito della raccolta fondi, Abridge sta anche integrando il controllo e la convalida dei codici di fatturazione medica durante le conversazioni con i pazienti, rendendo la documentazione più conforme e semplificando processi come la codifica, la fatturazione e la revisione contabile.
Mentre la tecnologia di Abridge si è evoluta, lo stesso hanno fatto i suoi concorrenti. Microsoft nel 2022 ha acquisito Nuance, uno dei principali attori nel settore degli «scribi AI». Altri concorrenti includono Ambience Healthcare, Suki AI, Onpoint Healthcare Partners e Nabla.
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Preoccupazioni sul tema della privacy
Con gli strumenti di ascolto basati sull'intelligenza artificiale, ci sono preoccupazioni per la privacy dei pazienti e la sicurezza dei dati, nonché per l'uso dell'intelligenza artificiale senza supervisione umana. Kull, di Inova Health System, ha affermato che una delle principali preoccupazioni del sistema sanitario è l'uso responsabile dell'intelligenza artificiale nelle sue aree di pratica.
«Lo consideriamo uno strumento di assistenza, non autonomo», ha affermato. «Vogliamo che l'intelligenza artificiale fornisca suggerimenti e digitazioni automatizzate, ma lasciamo le vere decisioni cliniche ai nostri medici».(riproduzione riservata)
(Translated from the original version by Milano Finanza Editorial Staff)
