Digitalizzazione della PA: spesa ICT verso i 5 miliardi nel 2025

In un mercato IT in continua espansione, trainato in Italia dalla progressiva digitalizzazione dei processi, dall’adozione del cloud, dallo sviluppo delle infrastrutture digitali e dal rafforzamento della cybersecurity, cresce il ruolo degli operatori specializzati nei servizi IT ad alto valore aggiunto.

Cresce in particolare la spesa ICT della Pubblica Amministrazione. Secondo l’Agenzia per l'Italia Digitale, nel 2025 il comparto pubblico ha investito in servizi tecnologici quasi 5 miliardi di euro, con una forte concentrazione su cloud e cybersecurity. Un segnale che conferma come la digitalizzazione della Pubblica Amministrazione stia assumendo un carattere strutturale, superando la logica degli interventi di semplice mantenimento per orientarsi verso una trasformazione digitale più profonda.

In questo scenario si inserisce il percorso di consolidamento di SMI Group, che punta a rafforzare il proprio posizionamento come service integrator e partner tecnologico per enti pubblici e imprese, con un focus crescente sulla specializzazione dei servizi professionali e su un supporto end-to-end, sia sul piano sistemistico sia su quello applicativo.

La società si è affermata come una realtà dinamica nel mercato dei servizi IT a valore aggiunto, registrando una crescita in termini di fatturato e ampliando progressivamente il proprio perimetro operativo. Oggi conta circa 300 persone e opera su progetti legati alla digitalizzazione della PA e nel mercato enterprise.

La crescita registrata negli ultimi anni ha portato l’azienda a evolvere ulteriormente i propri modelli di governance e coordinamento, con l’obiettivo di valorizzare le diverse aree di competenza e sostenere in modo strutturato l’espansione del business. In questo quadro si inserisce l’ingresso del Direttore Generale Stefano Novelli, manager con una consolidata esperienza nel settore tecnologico, chiamato a rafforzare l’allineamento tra sviluppo commerciale, capacità operativa e posizionamento strategico: “il nostro obiettivo è costruire un’organizzazione sempre più efficiente, capace di accompagnare la crescita nel lungo periodo, mantenendo flessibilità e capacità di innovare. Puntiamo a un’ulteriore espansione sul mercato”.

Servizi IT a valore aggiunto e governance della trasformazione digitale

Il posizionamento si fonda su un modello orientato alla specializzazione dei servizi IT, rivolti sia al settore privato sia alla Pubblica Amministrazione. In un ecosistema ICT sempre più complesso, il fattore competitivo non risiede soltanto nelle tecnologie, ma nella capacità di integrarle, personalizzarle e governarle in modo efficace.

Secondo l’Osservatorio Digitale del Politecnico di Milano, la spesa ICT pubblica cresce stabilmente da oltre tre anni, con una domanda crescente di servizi gestiti, cloud pubblico e soluzioni personalizzate. La digitalizzazione della Pubblica Amministrazione, in particolare a livello locale, richiede competenze specialistiche e capacità di accompagnare gli enti nella pianificazione degli investimenti.

Un ruolo centrale è svolto dagli Accordi Quadro di Consip, strumenti che permettono di accelerare i processi di acquisto e di rendere più efficiente l’accesso alle soluzioni tecnologiche. La capacità di supportare le amministrazioni nell’utilizzo di questi strumenti, nella gestione dei portali e nella selezione delle tecnologie più adeguate rappresenta un elemento distintivo per gli operatori del settore.

“Il nostro valore aggiunto è nella consulenza strategica e tecnica, che riduce la complessità per il cliente e consente di offrire soluzioni complete”, prosegue Novelli. “L’approccio end-to-end, dalla progettazione al follow up, permette di migliorare in modo continuo infrastrutture e applicazioni”.

Certificazioni avanzate e nuove partnership tecnologiche

Per sostenere la crescita nel mercato della digitalizzazione della Pubblica Amministrazione e nei servizi IT a valore aggiunto, l’azienda sta rafforzando il livello di specializzazione delle proprie persone attraverso percorsi di certificazione e formazione continua.

Con Dynatrace, di cui SMI è già da tempo partner attivo, è previsto il raggiungimento di un nuovo livello di certificazione, con un ulteriore potenziamento delle competenze in ambito observability e monitoraggio applicativo, elementi centrali nei progetti di cloud e cybersecurity per la PA.

Parallelamente, sono state avviate nuove partnership con MongoDB e Broadcom, finalizzate ad ampliare il portafoglio di soluzioni infrastrutturali e applicative e a rafforzare il presidio nel mercato enterprise e pubblico.

“Lo faremo attraverso nuove certificazioni, percorsi di aggiornamento e l’inserimento di professionisti con competenze verticali su tecnologie chiave per la trasformazione digitale”, conclude Novelli. “L’investimento nelle persone è essenziale per intercettare una domanda sempre più orientata a sicurezza, integrazione e continuità operativa”.

In un mercato sostenuto dalla spesa ICT della PA e dagli investimenti del PNRR, la capacità di integrare governance, competenze certificate e partnership tecnologiche rappresenta la leva strategica per consolidare una crescita strutturale nel settore ICT italiano.